Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Internetseite besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, sich bei uns bewerben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
Im Rahmen unserer Tätigkeit als ambulanter Kranken- und Altenpflegedienst verarbeiten wir auch Gesundheitsdaten und gegebenenfalls weitere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für diese Daten gelten besondere gesetzliche Schutzanforderungen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Pflegedienst Re-Vital
Mobile Fachkrankenpflege und Seniorenbetreuung
Aldona Weidler
Schulstraße 12/1
68799 Reilingen
Deutschland
Telefon: 06205 189904
Telefax: 06205 189905
E‑Mail: information@re-vitalpflegedienst.de
Vertreten durch:
Aldona Weidler
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Christian Meixner
Rheinhäuserstraße 12
68804 Altlußheim
Deutschland
Mobil: 0179 3409090
E‑Mail: dsb@re-vitalpflegedienst.de
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO
wenn die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen einer natürlichen Person erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Für Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen unserer Tätigkeit als ambulanter Pflege- und Krankenpflegedienst ist die Verarbeitung von Gesundheitsdaten regelmäßig erforderlich.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, soweit sie für die Gesundheitsvorsorge, medizinische Diagnostik, Versorgung, Behandlung, Pflege oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 22 BDSG.
Soweit eine Verarbeitung aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt, ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit gemäß Art. 5 DSGVO.
Datenverarbeitung beim Besuch unserer Internetseite
Hosting der Internetseite
Unsere Internetseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufruf unserer Internetseite verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Informationen, um die Internetseite auszuliefern und einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse beziehungsweise anonymisierte IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- Hostname beziehungsweise Domain,
- Status des Seitenaufrufs.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Internetseite sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und technischen Störungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
IONOS WebAnalytics
Im Rahmen unseres Webhosting-Angebots kann IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Internetseite eingesetzt werden.
IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben des Anbieters ohne Cookies. Die Daten werden insbesondere über Server-Logdateien beziehungsweise technische Messverfahren erhoben.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- aufgerufene Seite,
- zuvor besuchte Internetseite,
- verwendeter Browser,
- verwendetes Betriebssystem,
- Gerätetyp,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- anonymisierte IP-Adresse beziehungsweise daraus abgeleitete ungefähre geografische Informationen.
Die Auswertung dient dazu, die Nutzung unserer Internetseite statistisch zu erfassen sowie Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit unseres Internetangebots zu verbessern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach Angaben von IONOS werden Besucherdaten bei entsprechenden Webhosting-Produkten grundsätzlich für bis zu acht Wochen gespeichert.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Internetseite verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor einem unbefugten Mitlesen durch Dritte geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https“ beginnt.
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Internetseite verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien wie Local Storage.
Cookies sind kleine Dateneinheiten, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder den Zugriff auf bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ermöglichen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und einwilligungspflichtigen Technologien.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, wenn sie unbedingt erforderlich sind, damit eine von Ihnen gewünschte Funktion unserer Internetseite bereitgestellt werden kann.
Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Soweit hierdurch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO beziehungsweise im Rahmen eines bestehenden Vertrags- oder Beschäftigungsverhältnisses.
Einwilligungspflichtige Technologien
Nicht technisch notwendige Cookies, Tracking-Technologien oder externe Dienste werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie hierzu eine Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen ist § 25 Abs. 1 TDDDG.
Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.
Consent-Management mit Real Cookie Banner
Wir verwenden auf unserer Internetseite das WordPress-Plugin Real Cookie Banner, um Einwilligungen für Cookies, externe Dienste und vergleichbare Technologien einzuholen und zu verwalten.
Real Cookie Banner speichert Ihre Entscheidung über die verwendeten Dienste und dokumentiert, wann und in welchem Umfang eine Einwilligung erteilt oder verweigert wurde.
Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- eine pseudonyme Einwilligungskennung (UUID),
- Datum und Uhrzeit Ihrer Entscheidung,
- die von Ihnen gewählten Dienste und Dienstgruppen,
- technische Informationen zur verwendeten Version des Cookie-Banners,
- gekürzte beziehungsweise gehashte Informationen zur IP-Adresse,
- Informationen darüber, über welche Schaltfläche die Entscheidung getroffen wurde,
- Informationen zur jeweils gültigen Datenschutzerklärung und Consent-Konfiguration.
Die Einwilligungsinformationen werden in der Datenbank unserer WordPress-Installation gespeichert.
Nach Angaben des Herstellers werden die Einwilligungen beim normalen Betrieb von Real Cookie Banner nicht an dessen Server übertragen.
Real Cookie Banner setzt technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Speicherinformationen, damit Ihre Einwilligungsentscheidung gespeichert und später wieder zugeordnet werden kann.
Die Speicherung dieser technisch erforderlichen Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verwaltung und zum Nachweis der Einwilligungen erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die standardmäßige Speicherdauer des Consent-Cookies kann bis zu 365 Tage betragen. Die tatsächlich verwendete Dauer ergibt sich aus der jeweils aktuellen Konfiguration unseres Cookie-Banners.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die auf unserer Internetseite bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern.
Kontaktaufnahme
Kontaktaufnahme per Telefon, Telefax, E‑Mail oder persönlich
Wenn Sie telefonisch, per Telefax, per E‑Mail, schriftlich oder persönlich Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname,
- Anschrift,
- Telefonnummer,
- E‑Mail-Adresse,
- Inhalt Ihrer Anfrage,
- gegebenenfalls Angaben zur Pflege- oder Versorgungssituation.
Dient die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage Gesundheitsdaten mitteilen und deren Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung einer Pflege- oder Versorgungsleistung erforderlich ist, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass eine gewöhnliche unverschlüsselte E‑Mail keinen vollständig vertraulichen Übertragungsweg darstellt. Besonders sensible Gesundheitsinformationen sollten daher möglichst nicht ohne geeignete zusätzliche Schutzmaßnahmen per gewöhnlicher E‑Mail übermittelt werden.
Online-Bewerbungen
Bewerbungsformular
Auf unserer Internetseite stellen wir ein Online-Bewerbungsformular zur Verfügung.
Im Rahmen dieses Formulars werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Vorname,
- Nachname,
- E‑Mail-Adresse,
- Angaben zu Ihrer Person,
- Angaben zu Ihrer pflegerischen Qualifikation,
- Lebenslauf,
- Zeugnisse und Qualifikationsnachweise,
- sonstige von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellte Bewerbungsinformationen.
Über das Bewerbungsformular können derzeit bis zu zwei Bewerbungsunterlagen im PDF-Format hochgeladen werden.
Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet.
Die Verarbeitung von Bewerberdaten erfolgt insbesondere auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, kann die weitere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten in Bewerbungen
Bewerbungsunterlagen können besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, beispielsweise Angaben zur Gesundheit, Schwerbehinderung oder religiösen Zugehörigkeit.
Wir bitten darum, solche Informationen nur zu übermitteln, soweit sie für das konkrete Bewerbungsverfahren erforderlich sind.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten für die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO und § 26 BDSG.
Soweit die Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer von Bewerbungsdaten
Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis, werden die hierfür erforderlichen Bewerbungsdaten in die Personalunterlagen übernommen und im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet.
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsdaten grundsätzlich gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren und zur Abwehr möglicher rechtlicher Ansprüche nicht mehr benötigt werden.
Dies erfolgt in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen oder Sie ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt haben.
Mitarbeiterbereich
Geschützter Mitarbeiter-Login
Unsere Internetseite verfügt über einen geschützten Mitarbeiterbereich.
Bei einer Anmeldung werden insbesondere der Benutzername beziehungsweise die E‑Mail-Adresse sowie die für die Authentifizierung erforderlichen Zugangsdaten verarbeitet.
Für die Anmeldung verwendet WordPress technisch notwendige Cookies. Wird die Funktion „Angemeldet bleiben“ verwendet, kann die Anmeldesitzung auf dem jeweiligen Endgerät für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Die Verarbeitung dient ausschließlich der sicheren Authentifizierung und Bereitstellung des geschützten Mitarbeiterbereichs.
Die Speicherung technisch erforderlicher Informationen auf dem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die Verarbeitung von Beschäftigtendaten erfolgt insbesondere auf Grundlage von § 26 BDSG.
Pflege- und Versorgungsleistungen
Datenverarbeitung im Rahmen unserer Pflegeleistungen
Zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung unserer Pflege- und Versorgungsleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Klientinnen und Klienten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name und Anschrift,
- Geburtsdatum,
- Kontaktdaten,
- Gesundheits- und Pflegedaten,
- Pflegegrad,
- Diagnosen,
- ärztliche Verordnungen,
- Medikationsinformationen,
- Informationen zu behandelnden Ärzten, Apotheken und Therapeuten,
- Informationen zu erbrachten Pflegeleistungen,
- Kranken- und Pflegekassendaten,
- Angaben zu sonstigen Kostenträgern,
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten,
- Kontaktdaten von Angehörigen, Bevollmächtigten oder gesetzlichen Betreuern.
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung unserer Pflegeleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG und den sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Empfänger von Daten im Rahmen der Pflege
Soweit dies zur Durchführung, Abrechnung oder gesetzlichen Dokumentation unserer Leistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:
- Kranken- und Pflegekassen,
- Sozialleistungsträger,
- behandelnde Ärzte,
- Apotheken,
- Therapeuten,
- Krankenhäuser,
- Medizinische Dienste,
- Abrechnungsstellen,
- sonstige an der Versorgung beteiligte Stellen und Dienstleister.
Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die betroffene Person wirksam eingewilligt hat.
Externe Dienste und Links
Facebook-Verlinkungsbutton
Auf unserer Internetseite befindet sich eine Verlinkung zu unserem Auftritt im sozialen Netzwerk Facebook.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Der von uns verwendete Facebook-Button beziehungsweise Facebook-Link ist als reine externe Verlinkung vorgesehen.
Das bedeutet: Beim bloßen Besuch unserer Internetseite wird durch diesen Link keine direkte Verbindung zu Facebook hergestellt und es werden durch den Link selbst keine Facebook-Cookies auf unserer Internetseite gesetzt.
Wir setzen auf unserer Internetseite über diese Verlinkung insbesondere kein Meta Pixel und kein Facebook-„Gefällt mir“-Plugin ein.
Erst wenn Sie den Facebook-Link anklicken, verlassen Sie unsere Internetseite und rufen eine Internetseite von Facebook beziehungsweise Meta auf.
Dabei können insbesondere folgende Informationen an Meta übermittelt werden:
- Ihre IP-Adresse,
- Browser- und Geräteinformationen,
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
- die aufgerufene Facebook-Seite,
- gegebenenfalls Informationen über die zuvor besuchte Internetseite.
Sind Sie gleichzeitig bei Facebook angemeldet, kann Meta den Aufruf gegebenenfalls Ihrem Facebook-Konto zuordnen.
Auf die anschließende Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzinformationen von Meta.
Meta beziehungsweise mit Meta verbundene Unternehmen können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Gravatar
Auf einzelnen Seiten beziehungsweise Beiträgen unserer Internetseite können Autorenbilder über den Dienst Gravatar eingebunden werden.
Gravatar ist ein Dienst der Automattic-Unternehmensgruppe.
Für Nutzer in europäischen Ländern benennt Automattic insbesondere:
Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Grand Canal Dock
25 Herbert Place
Dublin D02 AY86
Irland
Automattic Inc. mit Sitz in den USA ist nach Angaben des Anbieters ebenfalls für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten verantwortlich.
Beim Laden eines extern über Gravatar bereitgestellten Bildes wird technisch eine Verbindung zu Servern von Gravatar beziehungsweise Automattic hergestellt.
Dabei können insbesondere folgende Informationen übermittelt werden:
- IP-Adresse,
- Browsertyp,
- Betriebssystem,
- aufgerufene Seite,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs.
Soweit Gravatar nicht technisch erforderlich ist, soll der externe Dienst nur nach einer entsprechenden Einwilligung geladen werden.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts erfolgt, zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Externe Links
Unsere Internetseite enthält Links zu Internetseiten externer Anbieter.
Hierzu gehören beispielsweise Links zu Facebook oder zu Kartendiensten beziehungsweise Google zur Anzeige unseres Standorts.
Solange Sie einen solchen normalen externen Link nicht anklicken, wird allein durch die Verlinkung grundsätzlich keine Verbindung zur Zielseite hergestellt.
Nach dem Anklicken verlassen Sie unser Internetangebot. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der Betreiber der jeweiligen externen Internetseite verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung
Auftragsverarbeiter und Dienstleister
Wir setzen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit externe Dienstleister ein.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Hosting- und IT-Dienstleister,
- Softwareanbieter,
- Wartungs- und Supportdienstleister,
- Abrechnungsdienstleister,
- Steuer- und Buchhaltungsdienstleister.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Übermittlung in Staaten außerhalb des EWR
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Eine solche Übermittlung kann insbesondere auf Grundlage
- eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
- geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln,
- oder einer gesetzlichen Ausnahme nach Art. 49 DSGVO
erfolgen.
Bei einem ausschließlich externen Link, beispielsweise zu Facebook, beginnt eine mögliche Datenübermittlung an den jeweiligen Drittanbieter erst, wenn Sie den Link aufrufen.
Datensicherheit und Speicherdauer
Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor
- unbefugtem Zugriff,
- Verlust,
- Manipulation,
- Zerstörung,
- unbefugter Offenlegung oder Weitergabe.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung sowie der jeweiligen Risikolage regelmäßig überprüft und angepasst.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche, vertragliche beziehungsweise sozialrechtliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.
Als ambulanter Pflege- und Krankenpflegedienst unterliegen wir insbesondere Dokumentations‑, Abrechnungs- und Nachweispflichten aus dem Sozial‑, Pflege‑, Gesundheits‑, Steuer- und Handelsrecht sowie aus den mit Kranken- und Pflegekassen beziehungsweise sonstigen Kostenträgern geschlossenen Verträgen und Vereinbarungen.
Pflege- und Gesundheitsdaten
Personenbezogene Daten unserer Klientinnen und Klienten sowie Pflege- und Gesundheitsdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der Pflege und Versorgung, die Abrechnung unserer Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Nachweispflichten erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
- Stamm- und Kontaktdaten der Klientinnen und Klienten,
- Pflegeanamnesen und Pflegeplanungen,
- Leistungs- und Pflegedokumentationen,
- ärztliche Verordnungen,
- Dokumentationen zur häuslichen Krankenpflege,
- Medikationsinformationen,
- Leistungsnachweise,
- Touren- und Einsatzdokumentationen, soweit diese personenbezogene Daten enthalten,
- Korrespondenz mit Kranken- und Pflegekassen sowie anderen Kostenträgern,
- abrechnungsrelevante Unterlagen,
- Dokumentationen, die für Prüfungen durch Kostenträger oder den Medizinischen Dienst erforderlich sind.
Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich nach Art der Unterlage sowie den jeweils geltenden gesetzlichen, sozialrechtlichen und vertraglichen Vorgaben.
Gesundheits- und Pflegedaten werden nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist gelöscht oder datenschutzgerecht vernichtet, sofern sie nicht ausnahmsweise noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.
Daten zur Abrechnung und Buchhaltung
Abrechnungs‑, Buchungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Hierbei gelten derzeit insbesondere:
- bis zu zehn Jahre für bestimmte Bücher, Aufzeichnungen, Inventare und Jahresabschlüsse,
- acht Jahre für Buchungsbelege,
- sechs Jahre für bestimmte empfangene und abgesandte Handels- beziehungsweise Geschäftsbriefe.
Soweit Unterlagen zugleich Pflege- oder Gesundheitsdaten enthalten, stellen wir sicher, dass auch während der gesetzlichen Aufbewahrungszeit nur berechtigte Personen Zugriff auf diese Daten erhalten.
Daten von Angehörigen, Bevollmächtigten und gesetzlichen Betreuern
Kontaktdaten von Angehörigen, Bevollmächtigten, gesetzlichen Betreuern oder sonstigen Kontaktpersonen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie diese für die Versorgung der jeweiligen Klientin oder des jeweiligen Klienten beziehungsweise zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind.
Beschäftigtendaten
Daten unserer Beschäftigten werden während des Beschäftigungsverhältnisses und anschließend entsprechend den gesetzlichen arbeits‑, sozialversicherungs‑, lohnsteuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine sonstige gesetzliche Grundlage oder ein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.
Bewerberdaten
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine längere Speicherung bestehen oder die Bewerberin beziehungsweise der Bewerber ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt hat.
Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die für das Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Daten in die Personalunterlagen übernommen.
Einschränkung der Verarbeitung
Soweit personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten nicht gelöscht werden dürfen, beschränken wir deren Verarbeitung auf die hierfür erforderlichen Zwecke.
Nach endgültigem Wegfall sämtlicher Aufbewahrungs‑, Dokumentations- und Nachweispflichten werden die personenbezogenen Daten gelöscht beziehungsweise physische Unterlagen datenschutzgerecht vernichtet.
Rechte betroffener Personen
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten beziehungsweise deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Widerruf von Einwilligungen – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, wird durch den Widerruf nicht berührt.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an den Verantwortlichen oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: 0711 615541–0
E‑Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Das Recht, sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Datenverarbeitungen, eingesetzte Dienste oder die technische Gestaltung unserer Internetseite ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Internetseite veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026